Карточки и SEO на ВБ
Собираем семантику под внутренний поиск ВБ, переписываем заголовки, описания и характеристики, закрываем незаполненные атрибуты. Внутреннее SEO работает только вместе с контентом: фото, инфографика, размерная сетка.
Продвижение на Wildberries (ВБ)
Продвижение ВБ: ведём магазин командой, а не одним менеджером
Вы владелец магазина на Вайлдберриз и ищете исполнителя, а не курсы и не сотрудника в штат. Берём на себя ведение кабинета ВБ целиком — карточки, рекламу, поставки и экономику: продвижение ВБ ведёт команда специалистов, а вы общаетесь с одним управляющим.
Состав работ
Что входит в продвижение ВБ и ведение магазина на Вайлдберриз
Продвижение на ВБ не сводится к рекламе: реклама зависит от остатков, остатки — от прогноза, прогноз — от экономики карточки. Поэтому основной формат — полный цикл ведения, а отдельную задачу берём, только если она действительно решается отдельно.
Реклама и ставки
Ведём кампании в рекламном кабинете ВБ в тех форматах, что действуют сейчас: следим за ставками и ДРР (долей рекламных расходов), отключаем то, что не окупается. Настройка рекламы ВБ идёт от юнит-экономики и остатков, а не от абстрактных показов.
Поставки и остатки
Считаем точку заказа по каждому артикулу, распределяем товар по кластерам и складам, следим за коэффициентами приёмки и стоимостью хранения. Задача — не обнулять остатки на пике спроса и не морозить деньги в неликвиде.
Цены и юнит-экономика
Считаем каждую позицию с комиссией, логистикой, хранением, платной приёмкой, возвратами и рекламой. Отдельно проверяем акции и скидки: часть из них съедает маржу, и это видно до входа в акцию, а не после.
Отзывы, вопросы, штрафы
Отвечаем на отзывы и вопросы, отслеживаем падение рейтинга, брак и причины возвратов. Следим за соблюдением регламентов ВБ, разбираем начисленные штрафы, спорим по недостачам и подменам через обращения в поддержку площадки.
Аналитика и отчётность
Раз в неделю — короткая сводка: что сделали и что дальше. Раз в месяц — финансовый разбор: воронка карточки, процент выкупа, доля органики и рекламы, оборачиваемость, прибыль по артикулам.
Когда нас зовут
С чем к нам приходят
Ниже — ситуации, с которыми к нам приходят владельцы магазинов на ВБ. Если узнали свою, разбор кабинета будет предметным.
01
Реклама крутится, заказы идут, а после комиссии, логистики и возвратов на счёте остаётся меньше, чем месяц назад.
02
Карточка была в топе выдачи ВБ, потом просела — и никто не может объяснить, что изменилось: контент, ставка или остаток.
03
Ходовой размер закончился на нужном складе, продажи встали, а в другом кластере лежит товар, который не забирают.
04
Менеджер ВБ работает один и закрывает сразу всё: карточки, рекламу, поставки. На расчёты и аналитику времени не остаётся.
05
Штрафы, платная приёмка и хранение растут, но в отчётах магазина эти расходы нигде не сведены с прибылью по артикулам.
Порядок работы
Как начинается работа
Шаг 01Wildberries
Разбор кабинета
Смотрим текущее состояние: карточки и характеристики, рекламные кампании и ставки, остатки по складам, комиссию и экономику по позициям. Показываем, что нашли, без обязательств с вашей стороны.
Шаг 02Wildberries
План и договор
Формулируем, что берём в работу в первую очередь, а что позже. Состав работ, ответственность, отчётность и порядок оплаты фиксируем в договоре. Стоимость определяется после анализа проекта.
Шаг 03Wildberries
Управляющий и специалисты
К проекту подключаются управляющий и профильные специалисты: реклама, поставки, карточки и SEO, финансы, коммуникации с покупателями. Все вопросы вы задаёте одному человеку — управляющему.
Шаг 04Wildberries
Регулярный цикл
Дальше работа идёт циклами: правки по карточкам и ставкам, поставки по прогнозу, еженедельная сводка и ежемесячный разбор экономики. План пересобираем по фактическим цифрам, а не по ощущениям.
Wildberries под управлением
Обсудить проект
Начните с разбора кабинета — без обязательств
Посмотрим карточки, рекламу, остатки и экономику по позициям. Покажем, что нашли, и предложим формат работы. Стоимость определяется после анализа.
Вопросы и ответы
Частые вопросы о работе с Вайлдберриз
Отвечаем прямо, включая то, чего мы не делаем.
Задать свой вопросСколько стоит ведение магазина на ВБ?
Стоимость определяется после анализа проекта: она зависит от количества артикулов, состояния кабинета, рекламных бюджетов и набора направлений. Фиксированного прайса нет: назвать цифру до разбора — значит угадывать.
Вы гарантируете рост продаж и позиции в выдаче?
Нет. Мы не обещаем конкретный оборот до анализа и не гарантируем позиции: выдача ВБ зависит и от ставок конкурентов, и от ваших остатков. Гарантируем прозрачный процесс, расчёты и отчётность. Работа идёт по договору.
Вы обучаете менеджеров ВБ, берёте на стажировку?
Нет. Мы не проводим курсы и не набираем стажёров: мы исполнитель и ведём магазины клиентов по договору. Если вы ищете обучение или вакансию менеджера Вайлдберриз, мы вам не подойдём.
Чем это лучше, чем нанять менеджера ВБ в штат?
Один менеджер Вайлдберриз закрывает всё сразу и упирается во время: карточки, реклама, поставки, отчётность и переписка с поддержкой на одном человеке. У нас за рекламу, поставки, карточки и финансы отвечают разные специалисты, а управляющий связывает их решения и остаётся вашим единственным контактом.
Можно взять только рекламу или только карточки?
Иногда да, если задача действительно локальная. Но реклама на ВБ без контроля остатков и юнит-экономики разгоняет расходы быстрее выручки: трафик идёт на позицию, которая не окупается или вот-вот кончится на складе. На разборе честно скажем, решается ваша задача отдельно или нет.